I. Giới thiệu
Zubi Cloud cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ trên nền tảng https://www.zubi.cloud/. Chính sách bảo mật này giải thích cách Zubi Cloud thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của khách hàng, nhằm đảm bảo sự an toàn và minh bạch.
II. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho:
- Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia các hoạt động trên website.
- Dữ liệu giao dịch, thanh toán và các thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Zubi Cloud.
- Thông tin thu thập tự động thông qua việc sử dụng website, ứng dụng, phần mềm hoặc các dịch vụ trực tuyến khác.
III. Thông tin được thu thập
Zubi Cloud có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán, tài khoản ngân hàng hoặc các thông tin liên quan khác.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, hoạt động trên website.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, dịch vụ sử dụng, hóa đơn, hợp đồng và các tương tác với Zubi Cloud.
IV. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sẽ được Zubi Cloud sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp và nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng.
- Xử lý các giao dịch, thanh toán và cung cấp hóa đơn, biên lai.
- Gửi thông tin cập nhật về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi và thông báo quan trọng (theo sự đồng ý của khách hàng).
- Nghiên cứu, phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng Zubi Cloud.
- Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
V. Bảo mật thông tin
Zubi Cloud cam kết:
- Sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, quản lý và vận hành nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của khách hàng.
- Hạn chế quyền truy cập thông tin chỉ cho những nhân viên hoặc đối tác có trách nhiệm và được ủy quyền.
- Không chia sẻ, bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu.
- Thường xuyên kiểm tra, cập nhật các biện pháp bảo mật để phòng ngừa rủi ro, tấn công mạng hoặc xâm nhập trái phép.
VI. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
- Hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi hoặc các thông báo không mong muốn.
- Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị sử dụng trái phép hoặc bị xâm phạm.
Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân xin gửi về địa chỉ: zubicloud@gmail.com
VII. Cookies và công nghệ theo dõi
- Zubi Cloud sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và tùy biến nội dung hiển thị.
- Khách hàng có thể tắt hoặc hạn chế cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của website có thể bị hạn chế khi làm vậy.
VIII. Thay đổi chính sách bảo mật
- Zubi Cloud có quyền sửa đổi, cập nhật chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và cải tiến dịch vụ.
- Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm thông báo.
- Việc khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách mới.
IX. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến bảo mật thông tin, Quý khách có thể liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG ZUBI
- Số 205 ngõ 156 Kim ngưu, Phường Bạch Mai, Hà Nội
- Website: https://www.zubi.cloud/
- Email: zubicloud@gmail.com